STILYO
지원
뭔가 제대로 작동하지 않거나 계정에 대해 궁금한 점이 있나요? 문의를 남기면 담당자가 답변해드려요.
포함해주세요
- 계정에 사용 중인 이메일 주소.
- 기기와 운영체제 버전.
- 기대했던 동작과, 실제로 일어난 일.
자주 묻는 질문
제 사진을 꼭 올려야 하나요?
아니요. 옷장, 코디, 스타일리스트 모두 사진 없이 이용할 수 있어요. 코디를 입어보기 위해 전신 사진을 추가하더라도, 절대 공개되거나 공유되지 않아요.
어떤 옷을 잘라낼 수 있나요?
상의, 하의, 원피스, 아우터, 신발, 가방, 액세서리예요. 속옷, 수영복, 양말은 옷장에 보관할 수 있지만 착용해보기에는 절대 사용되지 않아요.
옷장을 채우는 게 정말 무료인가요?
네. 가져오기, 잘라내기, 정리, 수정은 모두 무료예요. 플랜은 코디 만들기, 입어보기, 상품 찾기를 포함해요.
STILYO가 옷을 판매하나요?
아니요. 코디에 새로운 옷이 필요할 때, 그 옷을 파는 실제 매장을 보여드리고, 구매는 그 매장의 사이트에서 이루어져요.
플랜은 어떻게 해지하나요?
모든 구독을 관리하는 App Store 또는 Google Play 계정에서 해지하세요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있어요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱에서 「프로필」을 열고 「계정 삭제」를 탭하세요. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않아요 — 먼저 스토어 계정에서 해지하세요.