Langkau ke kandungan
STILYO

STILYO

Padam akaun anda

Anda boleh memadam akaun STILYO anda dan segala-galanya di dalamnya bila-bila masa. Cara terpantas ialah dari dalam aplikasi.

Dahulu, batalkan langganan anda

Memadam akaun anda tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play. Batalkan dalam akaun kedai anda supaya anda tidak dicaj lagi.

Dalam aplikasi

  1. 1Buka STILYO dan pergi ke tab “Profile”.
  2. 2Ketik “Delete account”.
  3. 3Tanda “I understand this cannot be undone”, kemudian ketik “Delete my account”.

Jika anda tidak dapat membuka aplikasi

Tulis ke support@stilyo.app daripada alamat e-mel yang digunakan akaun anda, dengan subjek “Delete my account”. Kami akan mengesahkan itu adalah anda dan memadam akaun dalam masa 30 hari.

support@stilyo.app

Apa yang dipadam

  • Serta-merta: anda dilog keluar pada setiap peranti, dan butiran log masuk, profil gaya, cadangan dan nota padanan, pelan, troli, perkongsian dan notifikasi anda dipadam.
  • Sejurus selepas itu: semua foto anda — foto sepenuh badan, foto pakaian dan setiap imej yang dijana aplikasi — dipadam secara kekal daripada storan, bersama-sama dengan cubaan pakai, almari dan butiran badan anda.
  • Alamat e-mel, nama dan nama pengguna anda dikeluarkan daripada apa yang tinggal dalam rekod akaun.

Apa yang kami simpan, dan mengapa

Kandungan peribadi anda dipadam. Rekod perakaunan, langganan dan persetujuan — dan satu nota minimum bahawa hadiah alu-aluan atau jemputan telah digunakan — disimpan selama yang dikehendaki undang-undang, tanpa kandungan peribadi anda. Jika seorang rakan menyimpan sehelai pakaian yang anda kongsikan dengan mereka, salinan mereka kekal dalam almari mereka. Akaun yang dipadam tidak boleh dipulihkan, dan mendaftar semula dengan alamat e-mel yang sama tidak akan mengembalikan hadiah alu-aluan.