Przejdź do treści
STILYO

STILYO

Pomoc

Coś nie działa albo masz pytanie o swoje konto? Napisz do nas, odpowie człowiek.

Napisz do nas

support@stilyo.app

Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.

Co dołączyć

  • Adres e-mail, którego używa twoje konto.
  • Twoje urządzenie i wersję systemu operacyjnego.
  • Czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego.

Częste pytania

Czy muszę wgrać zdjęcie siebie?

Nie. Twoja szafa, stylizacje i stylista działają bez niego. Jeśli dodasz zdjęcie sylwetki, żeby przymierzać na nim looki, nigdy nie zostanie ono opublikowane ani udostępnione.

Które ubrania może wyciąć?

Góry, doły, sukienki, odzież wierzchnią, buty, torby i akcesoria. Bielizna, stroje kąpielowe i skarpety mogą zostać w twojej szafie, ale nigdy nie są używane do przymiarki.

Czy budowanie mojej szafy jest naprawdę bezpłatne?

Tak. Importowanie, wycinanie, sortowanie i edytowanie szafy jest bezpłatne. Plan obejmuje układanie stylizacji, przymierzanie ich i znajdowanie produktów.

Czy STILYO sprzedaje ubrania?

Nie. Gdy stylizacji potrzeba nowej rzeczy, pokazujemy ci, w którym prawdziwym sklepie ją sprzedają, a ty kupujesz ją na stronie tego sklepu.

Jak anulować mój plan?

W koncie App Store lub Google Play, gdzie zarządzasz wszystkimi subskrypcjami. Dostęp masz do końca już opłaconego okresu.

Jak usunąć moje konto?

W aplikacji otwórz Profil i dotknij Usuń konto. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji — najpierw anuluj ją w koncie swojego sklepu.