STILYO
Dein Konto löschen
Du kannst dein STILYO-Konto und alles darin jederzeit löschen. Am schnellsten geht das in der App.
Kündige zuerst dein Abo
Das Löschen deines Kontos kündigt kein App-Store- oder Google-Play-Abo. Kündige es in deinem Store-Konto, damit du nicht erneut belastet wirst.
In der App
- 1Öffne STILYO und gehe zum Tab Profil.
- 2Tippe auf Konto löschen.
- 3Setz ein Häkchen bei „Ich verstehe, dass dies nicht rückgängig gemacht werden kann“, und tippe dann auf Mein Konto löschen.
Wenn du die App nicht öffnen kannst
Schreib von der E-Mail-Adresse, die dein Konto verwendet, an support@stilyo.app, mit dem Betreff „Delete my account“. Wir bestätigen, dass du es bist, und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.
support@stilyo.appWas gelöscht wird
- Sofort: Du wirst auf allen Geräten abgemeldet, und deine Anmeldedaten, dein Stilprofil, deine Outfit-Vorschläge und Notizen, Pläne, dein Warenkorb, Freigaben und Mitteilungen werden gelöscht.
- Kurz danach: alle deine Fotos — Körperfotos, Kleidungsfotos und jedes von der App erzeugte Bild — werden dauerhaft aus dem Speicher gelöscht, zusammen mit deinen Anproben, deinem Kleiderschrank und deinen Körperangaben.
- Deine E-Mail-Adresse, dein Name und dein Benutzername werden aus dem verbleibenden Kontodatensatz entfernt.
Was wir behalten, und warum
Dein persönlicher Inhalt wird gelöscht. Buchhaltungs-, Abo- und Einwilligungsdatensätze — sowie ein minimaler Vermerk, dass ein Willkommensgeschenk oder eine Einladung bereits genutzt wurde — werden so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz verlangt, ohne deinen persönlichen Inhalt. Wenn eine Freundin ein Teil gespeichert hat, das du mit ihr geteilt hast, bleibt diese Kopie in ihrem Kleiderschrank. Ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden, und eine erneute Registrierung mit derselben E-Mail-Adresse bringt kein Willkommensgeschenk zurück.