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  • Die E-Mail-Adresse, die dein Konto verwendet.
  • Dein Gerät und die Version des Betriebssystems.
  • Was du erwartet hast, und was stattdessen passiert ist.

Häufige Fragen

Muss ich ein Foto von mir hochladen?

Nein. Dein Kleiderschrank, deine Outfits und der Stylist funktionieren auch ohne. Wenn du ein Körperfoto hinzufügst, um Looks anzuprobieren, wird es nie veröffentlicht oder geteilt.

Welche Kleidung kann freigestellt werden?

Oberteile, Hosen und Röcke, Kleider, Oberbekleidung, Schuhe, Taschen und Accessoires. Unterwäsche, Bademode und Socken können in deinem Kleiderschrank bleiben, werden aber nie für die Anprobe verwendet.

Ist der Aufbau meines Kleiderschranks wirklich kostenlos?

Ja. Importieren, Freistellen, Sortieren und Bearbeiten deines Kleiderschranks sind kostenlos. Ein Plan deckt das Zusammenstellen von Outfits, das Anprobieren und das Finden von Produkten ab.

Verkauft STILYO Kleidung?

Nein. Wenn ein Look ein neues Teil braucht, zeigen wir dir, wo ein echtes Geschäft es verkauft, und du kaufst es auf der Seite dieses Geschäfts.

Wie kündige ich meinen Plan?

In deinem App-Store- oder Google-Play-Konto, wo du alle Abos verwaltest. Du behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne in der App Profil und tippe auf Konto löschen. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abo — kündige es zuerst in deinem Store-Konto.