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STILYO

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Elimina il tuo account

Puoi eliminare il tuo account STILYO e tutto ciò che contiene in qualsiasi momento. Il modo più rapido è dall’app.

Prima, annulla il tuo abbonamento

Eliminare il tuo account non annulla un abbonamento App Store o Google Play. Annullalo nel tuo account dello store per evitare di essere addebitato di nuovo.

Nell’app

  1. 1Apri STILYO e vai alla scheda Profilo.
  2. 2Tocca Elimina account.
  3. 3Seleziona “Capisco che non si può annullare”, poi tocca Elimina il mio account.

Se non riesci ad aprire l’app

Scrivi a support@stilyo.app dall’indirizzo e-mail usato dal tuo account, con oggetto “Delete my account”. Confermeremo che sei tu ed elimineremo l’account entro 30 giorni.

support@stilyo.app

Cosa viene eliminato

  • Subito: vieni disconnesso/a da ogni dispositivo, e i tuoi dati di accesso, profilo di stile, suggerimenti e note sugli outfit, piani, carrello, condivisioni e notifiche vengono eliminati.
  • Poco dopo: tutte le tue foto — foto del corpo, foto dei capi e ogni immagine generata dall’app — vengono eliminate definitivamente dall’archivio, insieme alle tue prove, al guardaroba e ai dettagli del corpo.
  • Il tuo indirizzo e-mail, nome e nome utente vengono rimossi da ciò che resta del registro dell’account.

Cosa conserviamo, e perché

I tuoi contenuti personali vengono eliminati. I registri di contabilità, abbonamento e consenso — e una nota minima che indica che un regalo di benvenuto o un invito sono già stati usati — vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge, senza i tuoi contenuti personali. Se un’amica ha salvato un capo che hai condiviso con lei, la sua copia resta nel suo guardaroba. Un account eliminato non può essere ripristinato, e registrarsi di nuovo con lo stesso indirizzo e-mail non fa tornare un regalo di benvenuto.