STILYO
Assistenza
Qualcosa non funziona, o hai una domanda sul tuo account? Scrivici: risponderà una persona.
Cosa includere
- L’indirizzo e-mail usato dal tuo account.
- Il tuo dispositivo e la versione del sistema operativo.
- Cosa ti aspettavi che accadesse, e cosa è successo invece.
Domande comuni
Devo caricare una foto di me stesso/a?
No. Il tuo guardaroba, gli outfit e lo stylist funzionano senza. Se aggiungi una foto del corpo per provare i look, non viene mai pubblicata né condivisa.
Quali vestiti può ritagliare?
Capi superiori, inferiori, abiti, capispalla, scarpe, borse e accessori. Intimo, costumi e calzini possono restare nel tuo guardaroba, ma non vengono mai usati per le prove.
Costruire il mio guardaroba è davvero gratis?
Sì. Importare, ritagliare, ordinare e modificare il tuo guardaroba è gratis. Un piano copre la creazione di outfit, le prove e la ricerca di prodotti.
STILYO vende vestiti?
No. Quando un look ha bisogno di un capo nuovo, ti mostriamo dove lo vende un negozio vero, e lo acquisti sul sito di quel negozio.
Come annullo il mio piano?
Dal tuo account App Store o Google Play, dove gestisci tutti gli abbonamenti. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato.
Come elimino il mio account?
Nell’app, apri Profilo e tocca Elimina account. Eliminare l’account non annulla un abbonamento — annullalo prima nel tuo account dello store.