STILYO
アカウントを削除
STILYOのアカウントと、その中のすべてを、いつでも削除できます。最も早い方法は、アプリ内から削除することです。
まず、サブスクリプションを解約してください
アカウントを削除しても、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。再度課金されないよう、ストアのアカウントから解約してください。
アプリ内で
- 1STILYOを開き、「プロフィール」タブに移動します。
- 2「アカウントを削除」をタップします。
- 3「元に戻せないことを理解しました」にチェックを入れ、「アカウントを削除する」をタップします。
アプリを開けない場合
アカウントで使用しているメールアドレスから、件名を「Delete my account」としてsupport@stilyo.app宛にご連絡ください。ご本人確認のうえ、30日以内にアカウントを削除します。
support@stilyo.app削除される内容
- すぐに：すべての端末でサインアウトされ、サインイン情報、スタイルプロフィール、コーディネートの提案とメモ、プラン、カート、共有、通知が削除されます。
- その後まもなく：すべての写真——全身写真、服の写真、アプリが生成したすべての画像——が、試着結果、クローゼット、身体情報とともに、ストレージから完全に削除されます。
- メールアドレス、名前、ユーザー名は、残っているアカウント記録から削除されます。
保持する内容と、その理由
あなたの個人的なコンテンツは削除されます。会計、サブスクリプション、同意に関する記録——そして、ウェルカムギフトや招待がすでに利用済みであることを示す最小限の記録——は、あなたの個人的なコンテンツを含まない形で、法律が求める期間だけ保持されます。あなたが共有したアイテムを友達が保存していた場合、そのコピーは相手のクローゼットに残ります。削除されたアカウントを復元することはできません。同じメールアドレスで再登録しても、ウェルカムギフトが戻ってくることはありません。