STILYO
Elimina a tua conta
Podes eliminar a tua conta STILYO e tudo o que ela contém a qualquer momento. A forma mais rápida é dentro da app.
Primeiro, cancela a tua subscrição
Eliminar a tua conta não cancela uma subscrição da App Store ou do Google Play. Cancela-a na tua conta da loja para não seres cobrado/a novamente.
Na app
- 1Abre a STILYO e vai ao separador Perfil.
- 2Toca em Eliminar conta.
- 3Assinala “Compreendo que não pode ser anulado” e depois toca em Eliminar a minha conta.
Se não conseguires abrir a app
Escreve para support@stilyo.app a partir do endereço de e-mail que a tua conta usa, com o assunto “Delete my account”. Confirmaremos que és tu e eliminaremos a conta no prazo de 30 dias.
support@stilyo.appO que é eliminado
- De imediato: a tua sessão é terminada em todos os dispositivos, e os teus dados de início de sessão, perfil de estilo, sugestões e notas de combinações, planos, cesto, partilhas e notificações são eliminados.
- Pouco depois: todas as tuas fotos — fotos de corpo, fotos de peças e todas as imagens geradas pela app — são eliminadas permanentemente do armazenamento, juntamente com as tuas provas, o guarda-roupa e os detalhes de corpo.
- O teu endereço de e-mail, nome e nome de utilizador são removidos do que resta do registo da conta.
O que guardamos, e porquê
O teu conteúdo pessoal é eliminado. Os registos de contabilidade, subscrição e consentimento — e uma nota mínima de que um presente de boas-vindas ou convite já foi usado — são guardados pelo tempo que a lei exigir, sem o teu conteúdo pessoal. Se uma amiga guardou uma peça que partilhaste com ela, a cópia dela mantém-se no guarda-roupa dela. Uma conta eliminada não pode ser restaurada, e voltar a registares-te com o mesmo endereço de e-mail não traz de volta um presente de boas-vindas.