Ir para o conteúdo
STILYO

STILYO

Apoio

Algo não está a funcionar, ou tens uma dúvida sobre a tua conta? Escreve-nos e uma pessoa responde.

Escreve-nos

support@stilyo.app

Respondemos no prazo de 2 dias úteis.

O que incluir

  • O endereço de e-mail que a tua conta usa.
  • O teu dispositivo e a versão do sistema operativo.
  • O que esperavas que acontecesse, e o que aconteceu em vez disso.

Perguntas comuns

Tenho de carregar uma foto de mim próprio/a?

Não. O teu guarda-roupa, as combinações e a estilista funcionam sem isso. Se adicionares uma foto de corpo para experimentar looks, ela nunca é publicada nem partilhada.

Que roupas consegue recortar?

Partes de cima, partes de baixo, vestidos, casacos, sapatos, malas e acessórios. Roupa interior, fatos de banho e meias podem ficar no teu guarda-roupa, mas nunca são usados para experimentar.

Construir o meu guarda-roupa é mesmo grátis?

Sim. Importar, recortar, arrumar e editar o teu guarda-roupa é grátis. Um plano cobre criar combinações, experimentá-las e encontrar produtos.

A STILYO vende roupa?

Não. Quando um look precisa de uma peça nova, mostramos-te onde uma loja real a vende, e compra-la no site dessa loja.

Como cancelo o meu plano?

Na tua conta App Store ou Google Play, onde geres todas as subscrições. Mantens o acesso até ao fim do período que já pagaste.

Como elimino a minha conta?

Na app, abre o Perfil e toca em Eliminar conta. Eliminar a tua conta não cancela uma subscrição — cancela-a primeiro na tua conta da loja.