Перейти к содержимому
STILYO

STILYO

Поддержка

Что-то не работает или есть вопрос об аккаунте? Напиши нам — ответит живой человек.

Напиши нам

support@stilyo.app

Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.

Что указать

  • Адрес электронной почты, который использует твой аккаунт.
  • Твоё устройство и версию операционной системы.
  • Что ты ожидал и что произошло вместо этого.

Частые вопросы

Нужно ли загружать своё фото?

Нет. Твой гардероб, образы и стилист работают без него. Если ты всё же добавишь фото фигуры для примерки образов, оно никогда не публикуется и не передаётся.

Какую одежду он умеет вырезать?

Верх, низ, платья, верхнюю одежду, обувь, сумки и аксессуары. Нижнее бельё, купальники и носки можно хранить в гардеробе, но они никогда не используются для примерки.

Собирать гардероб правда бесплатно?

Да. Импорт, вырезание, сортировка и редактирование гардероба бесплатны. План покрывает сборку образов, их примерку и поиск товаров.

STILYO продаёт одежду?

Нет. Когда образу нужна новая вещь, мы показываем тебе, в каком настоящем магазине её продают, и ты покупаешь её на сайте этого магазина.

Как отменить план?

В твоём аккаунте App Store или Google Play, где ты управляешь всеми подписками. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Как удалить аккаунт?

В приложении открой Профиль и нажми Удалить аккаунт. Удаление аккаунта не отменяет подписку — сначала отмени её в аккаунте своего магазина.