Chính sách quyền riêng tư

01Chúng tôi là ai

STILYO do Miroglu Bilişim Ltd. Şti., Zeytinlik Mah. Odabaşı Sok. No:23 Ahenk Apt. Daire 9-10, İstanbul, Türkiye vận hành. Chúng tôi chịu trách nhiệm về thông tin của bạn (bên kiểm soát dữ liệu). Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, xin viết tới support@stilyo.app.

02Chúng tôi thu thập gì

Chỉ những gì ứng dụng cần để hoạt động:

• Tài khoản: địa chỉ email và tên của bạn — từ Apple hoặc Google nếu bạn đăng nhập bằng các dịch vụ đó, hoặc từ email và mật khẩu bạn dùng để đăng ký (chúng tôi chỉ lưu giá trị băm của mật khẩu) — và tên người dùng bạn chọn.
• Ảnh: ảnh quần áo bạn thêm vào tủ đồ (hoặc các phần cắt ra từ đó), ảnh toàn thân bạn chọn tải lên, và những hình ảnh ứng dụng tạo ra cho bạn.
• Thông tin phong cách bạn cung cấp: sở thích về form dáng và phong cách, bạn đang mặc đồ từ tủ nào, các chi tiết tuỳ chọn như chiều cao và tông nền da, và những gì bạn nhắn cho stylist.
• Hoạt động trong ứng dụng: tủ đồ, bộ phối, những gì bạn thích và không thích, sản phẩm đã lưu, và các liên kết cửa hàng bạn mở.
• Trạng thái đăng ký của bạn, khu vực và ngôn ngữ — và chỉ khi bạn cho phép thông báo, một mã token đẩy cho thiết bị của bạn.

03Những gì chúng tôi không bao giờ thu thập

Vị trí thiết bị của bạn. Dữ liệu sức khoẻ hay thể chất. Danh bạ. Định danh sinh trắc học — ứng dụng không bao giờ nhận diện khuôn mặt; việc phát hiện khuôn mặt chỉ dùng để làm mờ hoặc cắt ảnh. Chúng tôi không theo dõi bạn qua ứng dụng hay trang web của công ty khác, không bán dữ liệu của bạn, và không chia sẻ nó với các nhà môi giới dữ liệu hay mạng quảng cáo. Ứng dụng này không chứa bất kỳ SDK quảng cáo hay phân tích nào.

04Ảnh của bạn được xử lý ra sao

Ảnh quần áo bạn thêm vào được tải lên máy chủ của chúng tôi, nơi một mô hình do chính chúng tôi vận hành tìm ra từng món đồ và tách nó ra từ các pixel gốc — ở bước này, ảnh không được gửi tới dịch vụ AI bên thứ ba. Để gợi ý thêm chi tiết như hoa văn hay chất liệu, chỉ ảnh món đồ đã tách mới có thể được gửi tới một nhà cung cấp AI; toàn bộ ảnh thì không. Để tạo ảnh thử đồ, kiểm tra một ảnh toàn thân có an toàn hay không, và vận hành stylist, ảnh cùng nội dung bạn nhập được gửi tới các nhà cung cấp AI bên thứ ba xử lý chúng thay cho chúng tôi. Để tìm sản phẩm phù hợp, một ảnh đã cắt của món đồ được gửi tới nhà cung cấp tìm kiếm bằng hình ảnh. Chúng tôi không tuyên bố ảnh của bạn ở lại trên thiết bị của bạn — nó không ở lại. Mọi ảnh quần áo cũng được kiểm tra an toàn trước khi xử lý; ảnh có người, hoặc ảnh mà bước kiểm tra của chính chúng tôi không thể thông qua, sẽ được một nhà cung cấp AI kiểm tra thêm.

05Những quy tắc chúng tôi tự đặt ra cho mình

Ứng dụng chỉ THÊM quần áo vào ảnh của bạn; nó không bao giờ cởi bỏ bất cứ thứ gì. Ảnh toàn thân của bạn không bao giờ được công khai và không bao giờ phục vụ từ một địa chỉ không có chữ ký — nó được giữ trong bộ nhớ riêng tư và chỉ hiển thị cho bạn, qua các liên kết có chữ ký ngắn hạn. Tông da và tông nền là lời khai của riêng bạn; chúng không bao giờ được suy luận từ ảnh, và bạn có thể chỉnh sửa bất cứ lúc nào. Đồ lót, đồ bơi và tất được nhận diện nhưng không bao giờ được dùng để thử đồ.

06Ai xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ chỉ xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi:

• Lưu trữ đám mây và không gian lưu trữ tệp riêng tư, bao gồm các máy chủ chạy mô hình quần áo của riêng chúng tôi.
• Xử lý AI: ảnh thử đồ, kiểm tra an toàn cho ảnh quần áo, ảnh toàn thân và kết quả, chi tiết bổ sung về quần áo, và stylist.
• Tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh, để tìm sản phẩm phù hợp.
• Quản lý đăng ký — bản thân các giao dịch mua được Apple và Google xử lý.
• Gửi email, cho việc đăng nhập và mã xác minh.
• Thông báo đẩy, nếu bạn cho phép.
• Giám sát lỗi, chỉ giới hạn ở lỗi máy chủ đã được loại bỏ chi tiết cá nhân.

Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu ngoài quốc gia của bạn, bao gồm tại Hoa Kỳ và Liên minh châu Âu. Ở nơi pháp luật yêu cầu, việc chuyển giao dữ liệu dựa trên các biện pháp bảo vệ như điều khoản hợp đồng chuẩn.

07Chia sẻ với bạn bè

Nếu bạn chia sẻ một bộ phối với bạn bè, họ sẽ thấy tên và tên người dùng của bạn cùng các món đồ trong đó — danh mục, màu sắc và ảnh món đồ. Ảnh thử đồ và ảnh toàn thân không bao giờ được bao gồm. Liên kết chia sẻ chỉ mở trong ứng dụng cho người dùng đã đăng nhập, mặc định hết hạn sau 7 ngày (tối đa 30 ngày), và bạn có thể thu hồi một lượt chia sẻ bất cứ lúc nào. Nếu bạn của bạn lưu một món đồ vào tủ đồ của riêng họ, bản sao đó là của họ và vẫn còn đó kể cả khi sau này bạn xoá tài khoản.

08Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu

Ảnh, tủ đồ và hình ảnh được tạo ra của bạn được lưu giữ cho tới khi bạn xoá chúng hoặc xoá tài khoản. Các món đồ bạn xoá khỏi tủ đồ có thể khôi phục trong 30 ngày; sau đó chúng bị xoá vĩnh viễn. Ảnh toàn thân bạn đã tải lên nhưng không giữ làm ảnh chính sẽ bị xoá sau 90 ngày. Nếu ảnh tủ đồ có người, ảnh gốc sẽ bị xoá sau khi quần áo được cắt ra, và chậm nhất 24 giờ sau khi tải lên. Ảnh bị từ chối ở bước kiểm tra an toàn sẽ không được lưu, còn ảnh không thể kiểm tra sẽ được giữ tối đa 24 giờ để bạn thử lại. Chúng tôi cũng lưu dấu vân tay số của mỗi ảnh tủ đồ (không phải ảnh) để cùng một ảnh không bị thêm hai lần. Dấu vân tay được giữ chừng nào các món cắt từ ảnh còn tồn tại; khi bạn xoá các món đó hoặc không bao giờ dùng ảnh, nó bị xoá trong vòng 2 giờ, và bị xoá hoàn toàn khi bạn xoá tài khoản. Chúng tôi cũng lưu một chữ ký dạng dãy số của mỗi món đồ đã cắt — do mô hình chúng tôi tự vận hành tính ra, không phải hình ảnh — để nhận ra cùng món đồ đó trong một ảnh khác của bạn; chữ ký này bị xoá cùng với món đồ, và bị xoá ngay khi bạn xoá tài khoản. Bản ghi các phiên đã kết thúc bị xoá sau 90 ngày, và các sự kiện tương tác sản phẩm sau 180 ngày. Mã đăng nhập và mã xác minh, kể cả các lượt đăng ký chưa hoàn tất, sẽ bị xoá sau 2 ngày. Khi bạn xoá tài khoản, nội dung cá nhân của bạn bị xoá; các bản ghi kế toán, đăng ký và sự đồng thuận được lưu giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu, không kèm theo nội dung cá nhân của bạn.

09Thanh toán

Các gói đăng ký được Apple hoặc Google tính phí, không phải chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy thông tin thẻ của bạn. Chúng tôi chỉ nhận trạng thái mua hàng và đăng ký cần thiết để mở khoá gói của bạn.

10Vì sao chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn

Để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu (hợp đồng của chúng tôi với bạn); để giữ an toàn cho dịch vụ, chẳng hạn bằng cách kiểm tra các tệp tải lên (lợi ích hợp pháp của chúng tôi); và để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý. Ở những nơi chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn — chẳng hạn cho thông báo — bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị của mình.

11Quyền của bạn

Bạn có thể chỉnh sửa thông tin của mình và xoá các món đồ trong tủ đồ ngay trong ứng dụng, và xoá tài khoản bất cứ lúc nào (Profile → Delete account). Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp một bản sao dữ liệu của bạn, hoặc yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hay xoá nó, bằng cách viết tới support@stilyo.app; chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày. Nếu bạn sống tại EU, Vương quốc Anh hoặc Thổ Nhĩ Kỳ, bạn cũng có thể khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu của mình.

12Trẻ em

STILYO dành cho người trưởng thành và không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không hỏi tuổi của bạn; thay vào đó, ảnh toàn thân không thể hiện rõ ràng là một người trưởng thành sẽ tự động bị từ chối. Nếu chúng tôi biết một tài khoản thuộc về trẻ em, chúng tôi sẽ xoá tài khoản đó. Ảnh tủ đồ có trẻ em cũng bị từ chối.

13Trang web này

Trang web này không đặt cookie, không chạy công cụ phân tích, và không tải bất kỳ trình theo dõi bên thứ ba nào. Nhà cung cấp lưu trữ của chúng tôi giữ nhật ký máy chủ tiêu chuẩn, như địa chỉ IP, vì lý do bảo mật.

14Brand partnership enquiries

If a business contacts us through the partnership form on this website, we receive what is entered in it: name, work email address, company, website, country, budget range and message. We use it only to reply and to prepare a partnership offer — never to advertise to app users — and keep it for 24 months. The form sets no cookies.

15Thay đổi

Nếu chính sách này thay đổi theo cách ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.