Política de Privacidad

01Quiénes somos

STILYO lo opera Miroglu Bilişim Ltd. Şti., Zeytinlik Mah. Odabaşı Sok. No:23 Ahenk Apt. Daire 9-10, İstanbul, Türkiye. Somos responsables de tu información (el responsable del tratamiento). Para cualquier duda de privacidad, escribe a support@stilyo.app.

02Qué recogemos

Solo lo que la app necesita para funcionar:

• Cuenta: tu correo electrónico y tu nombre — de Apple o Google si inicias sesión con ellos, o el correo y la contraseña con los que te registras (solo guardamos un hash de la contraseña) — y el nombre de usuario que eliges.
• Fotos: las fotos de prendas que añades a tu armario (o los recortes hechos a partir de ellas), la foto de cuerpo entero que decides subir, y las imágenes que la app genera para ti.
• Detalles de estilo que nos das: preferencias de corte y estilo, de qué armario te vistes, datos opcionales como la altura y el subtono de piel, y lo que le escribes al estilista.
• Actividad en la app: tu armario, tus looks, tus "me gusta" y "no me gusta", los productos guardados y los enlaces de tienda que abres.
• Tu estado de suscripción, tu región e idioma, y — solo si permites las notificaciones — un token push para tu dispositivo.

03Qué no recogemos nunca

La ubicación de tu dispositivo. Datos de salud o de forma física. Tus contactos. Identificadores biométricos — la app nunca reconoce caras; la detección facial se usa solo para difuminar o recortar. No te rastreamos en apps o webs de otras empresas, no vendemos tus datos, y no los compartimos con intermediarios de datos ni redes publicitarias. La app no contiene SDK de publicidad ni de analítica.

04Cómo se procesan tus fotos

Las fotos de prendas que añades se suben a nuestros servidores, donde un modelo que operamos nosotros mismos encuentra cada prenda y la recorta a partir de los píxeles originales — para este paso, la foto no se envía a un servicio de IA de terceros. Para sugerir detalles adicionales como el estampado o el tejido, solo la imagen recortada de la prenda puede enviarse a un proveedor de IA; la foto completa no. Para generar una imagen de prueba, comprobar que una foto de cuerpo es segura y hacer funcionar al estilista, las fotos y lo que escribes se envían a proveedores de IA externos que los procesan en nuestro nombre. Para encontrar un producto que combine, se envía una imagen recortada de la prenda a un proveedor de búsqueda visual. No afirmamos que tus fotos se queden en tu dispositivo: no se quedan. Cada foto de prenda pasa además un control de seguridad antes de procesarse; una foto en la que aparece una persona, o que nuestro propio control no puede aprobar, también la revisa un proveedor de IA.

05Reglas que nos imponemos

La app solo AÑADE ropa a tu foto; nunca quita ninguna. Tu foto de cuerpo nunca se publica ni se sirve desde una dirección sin firmar — se guarda en almacenamiento privado y solo se te muestra a ti, mediante enlaces firmados de corta duración. El tono de piel y el subtono son tu propia declaración; nunca se deducen de tu foto, y puedes corregirlos cuando quieras. La ropa interior, el bañador y los calcetines se reconocen pero nunca se usan para probártelos.

06Quién procesa tus datos

Usamos proveedores de servicios que procesan datos solo para prestarnos su servicio:

• Alojamiento en la nube y almacenamiento privado de archivos, incluidos los servidores que ejecutan nuestro propio modelo de prendas.
• Procesamiento con IA: imágenes de prueba, comprobaciones de seguridad de las fotos de prendas, las fotos de cuerpo y los resultados, detalles adicionales de las prendas y el estilista.
• Búsqueda visual de productos, para encontrar un producto que combine.
• Gestión de suscripciones — las compras en sí las gestionan Apple y Google.
• Envío de correos electrónicos, para los códigos de inicio de sesión y verificación.
• Notificaciones push, si las permites.
• Monitorización de errores, limitada a errores del servidor sin datos personales.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando la ley lo exige, las transferencias se apoyan en garantías como las cláusulas contractuales tipo.

07Compartir con amigas

Si compartes un look con una amiga, ella verá tu nombre y tu nombre de usuario, y las prendas que lo componen — categoría, color e imagen de la prenda. Las imágenes de prueba y las fotos de cuerpo nunca se incluyen. Los enlaces para compartir solo se abren en la app para usuarias con sesión iniciada, caducan por defecto a los 7 días (como máximo 30), y puedes revocar un enlace cuando quieras. Si tu amiga guarda una prenda en su propio armario, esa copia es suya y se queda aunque más tarde elimines tu cuenta.

08Cuánto tiempo conservamos las cosas

Tus fotos, tu armario y las imágenes generadas se conservan hasta que las borres o elimines tu cuenta. Las prendas que borres de tu armario se pueden recuperar durante 30 días; después se eliminan definitivamente. Las fotos de cuerpo que subiste pero no conservaste como foto principal se eliminan a los 90 días. Cuando una foto del armario muestra a una persona, el original se elimina una vez recortadas las prendas y, en cualquier caso, a más tardar 24 horas después de subirla. Una foto rechazada por el control de seguridad no se guarda, y una que no se pudo revisar se guarda como máximo 24 horas para que puedas volver a intentarlo. También guardamos una huella digital de cada foto del armario (no la foto en sí) para que la misma foto no se añada dos veces. La huella se conserva mientras existan las prendas recortadas de ella; si eliminas esas prendas o nunca usas la foto, se elimina en un plazo de 2 horas, y por completo cuando eliminas tu cuenta. También guardamos una firma numérica de cada prenda recortada — una lista de números calculada por un modelo que ejecutamos nosotros mismos, no una imagen — para poder reconocer la misma prenda en otra de tus fotos; se elimina junto con la prenda, y de inmediato cuando eliminas tu cuenta. Los registros de sesiones finalizadas se eliminan a los 90 días, y los eventos de interacción con productos a los 180 días. Los códigos de inicio de sesión y de verificación, incluidos los de registros sin completar, se eliminan a los 2 días. Cuando eliminas tu cuenta, se elimina tu contenido personal; los registros de contabilidad, suscripción y consentimiento se conservan durante el tiempo que exige la ley, sin tu contenido personal.

09Pagos

Las suscripciones las factura Apple o Google, no nosotros. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Solo recibimos el estado de compra y suscripción necesario para desbloquear tu plan.

10Por qué podemos usar tus datos

Para prestarte el servicio que pediste (nuestro contrato contigo); para mantener el servicio seguro, por ejemplo comprobando las subidas (nuestro interés legítimo); y para cumplir obligaciones legales. Cuando nos basamos en tu consentimiento — para las notificaciones, por ejemplo — puedes retirarlo cuando quieras en los ajustes de tu dispositivo.

11Tus derechos

Puedes editar tus datos y quitar prendas del armario en la app, y eliminar tu cuenta cuando quieras (Perfil → Eliminar cuenta). También puedes pedirnos una copia de tus datos, o pedirnos que los corrijamos o eliminemos, escribiendo a support@stilyo.app; respondemos en un plazo de 30 días. Si vives en la UE, el Reino Unido o Türkiye, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

12Menores

STILYO está pensado para personas adultas y no se dirige a menores. No te pedimos tu edad; en su lugar, las fotos de cuerpo que no muestren claramente a una persona adulta se rechazan automáticamente. Si nos enteramos de que una cuenta pertenece a un menor, la eliminamos. Las fotos del armario en las que aparece un niño también se rechazan.

13Este sitio web

Este sitio web no instala cookies, no ejecuta analítica y no carga rastreadores de terceros. Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros de servidor estándar, como direcciones IP, por seguridad.

14Brand partnership enquiries

If a business contacts us through the partnership form on this website, we receive what is entered in it: name, work email address, company, website, country, budget range and message. We use it only to reply and to prepare a partnership offer — never to advertise to app users — and keep it for 24 months. The form sets no cookies.

15Cambios

Si esta política cambia de una forma que te afecta, te lo diremos en la app antes de que el cambio entre en vigor.