Privacybeleid

01Wie we zijn

STILYO wordt uitgebaat door Miroglu Bilişim Ltd. Şti., Zeytinlik Mah. Odabaşı Sok. No:23 Ahenk Apt. Daire 9-10, İstanbul, Türkiye. Wij zijn verantwoordelijk voor je gegevens (de verwerkingsverantwoordelijke). Voor elke privacyvraag schrijf je naar support@stilyo.app.

02Wat we verzamelen

Alleen wat de app nodig heeft om te werken:

• Account: je e-mailadres en naam — van Apple of Google als je daarmee inlogt, of het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je registreert (we bewaren alleen een hash van het wachtwoord) — en de gebruikersnaam die je kiest.
• Foto’s: de foto’s van kledingstukken die je aan je kledingkast toevoegt (of de uitknipsels die daaruit gemaakt worden), de foto van jezelf ten voeten uit die je ervoor kiest te uploaden, en de beelden die de app voor je genereert.
• Stijlgegevens die je ons geeft: pasvorm- en stijlvoorkeuren, uit welke kledingkast je je kleedt, optionele gegevens zoals lengte en huidondertoon, en wat je aan de stylist typt.
• App-activiteit: je kledingkast, outfits, likes en dislikes, bewaarde producten en de winkellinks die je opent.
• Je abonnementsstatus, je regio en taal, en — alleen als je meldingen toestaat — een pushtoken voor je apparaat.

03Wat we nooit verzamelen

De locatie van je apparaat. Gezondheids- of fitnessgegevens. Contacten. Biometrische identificatoren — de app doet nooit aan gezichtsherkenning; gezichtsdetectie wordt alleen gebruikt om te vervagen of bij te snijden. We volgen je niet in apps of websites van andere bedrijven, we verkopen je gegevens niet, en we delen ze niet met databrokers of advertentienetwerken. De app bevat geen advertentie- of analytics-SDK’s.

04Hoe je foto’s worden verwerkt

Kledingfoto’s die je toevoegt worden geüpload naar onze servers, waar een model dat wij zelf draaien elk kledingstuk vindt en het uit de originele pixels uitknipt — voor deze stap wordt de foto niet naar een AI-dienst van derden gestuurd. Om extra details voor te stellen, zoals patroon of stof, mag alleen de uitgeknipte foto van het kledingstuk naar een AI-leverancier worden gestuurd; de volledige foto niet. Om een pasbeeld te genereren, te controleren of een lichaamsfoto veilig is en de stylist te laten werken, worden foto’s en wat je typt naar externe AI-leveranciers gestuurd die ze namens ons verwerken. Om een bijpassend product te vinden, wordt een bijgesneden foto van het kledingstuk naar een aanbieder van visueel zoeken gestuurd. We beweren niet dat je foto’s op je apparaat blijven — dat doen ze niet. Elke kledingfoto doorloopt ook een veiligheidscontrole voordat hij wordt verwerkt; een foto waarop een persoon staat, of die onze eigen controle niet kan goedkeuren, wordt ook door een AI-aanbieder gecontroleerd.

05Regels die we onszelf opleggen

De app VOEGT alleen kleding toe aan je foto; ze verwijdert nooit iets. Je lichaamsfoto wordt nooit gepubliceerd en nooit vanaf een niet-ondertekend adres geserveerd — hij wordt bewaard in privéopslag en alleen aan jou getoond, via kortlevende ondertekende links. Huidtint en ondertoon zijn je eigen opgave; ze worden nooit uit je foto afgeleid, en je kunt ze op elk moment corrigeren. Ondergoed, badkleding en sokken worden herkend, maar nooit gebruikt om te passen.

06Wie je gegevens verwerkt

We maken gebruik van dienstverleners die gegevens alleen verwerken om ons hun dienst te leveren:

• Cloudhosting en privéopslag van bestanden, inclusief de servers waarop ons eigen kledingmodel draait.
• AI-verwerking: pasbeelden, veiligheidscontroles op kledingfoto’s, lichaamsfoto’s en resultaten, extra kledingdetails en de stylist.
• Visueel productzoeken, om een bijpassend product te vinden.
• Abonnementsbeheer — de aankopen zelf worden afgehandeld door Apple en Google.
• E-mailverzending, voor inlog- en verificatiecodes.
• Pushmeldingen, als je die toestaat.
• Foutmonitoring, beperkt tot serverfouten met persoonlijke gegevens verwijderd.

Deze leveranciers kunnen gegevens buiten je land verwerken, ook in de Verenigde Staten en de Europese Unie. Waar de wet het vereist, steunen overdrachten op waarborgen zoals modelcontractbepalingen.

07Delen met vriendinnen

Als je een outfit met een vriendin deelt, ziet zij je naam en gebruikersnaam en de stukken erin — categorie, kleur en de foto van het kledingstuk. Pasbeelden en lichaamsfoto’s worden nooit meegenomen. Deellinks openen alleen in de app voor ingelogde gebruikers, verlopen standaard na 7 dagen (maximaal 30), en je kunt een deling op elk moment intrekken. Als je vriendin een stuk in haar eigen kledingkast bewaart, is die kopie van haar en blijft die bestaan, ook als je later je account verwijdert.

08Hoelang we dingen bewaren

Je foto’s, kledingkast en gegenereerde beelden worden bewaard tot je ze of je account verwijdert. Kledingstukken die je uit je kledingkast verwijdert, kun je 30 dagen lang terugzetten; daarna worden ze definitief verwijderd. Lichaamsfoto’s die je hebt geüpload maar niet als je hoofdfoto hebt bewaard, worden na 90 dagen verwijderd. Staat er een persoon op een kledingkastfoto, dan wordt het origineel verwijderd zodra de kledingstukken zijn uitgeknipt, en in elk geval uiterlijk 24 uur na het uploaden. Een foto die de veiligheidscontrole niet doorstaat, wordt niet bewaard; een foto die niet kon worden gecontroleerd, wordt hoogstens 24 uur bewaard zodat je het opnieuw kunt proberen. We bewaren ook een digitale vingerafdruk van elke kledingkastfoto (niet de foto zelf), zodat dezelfde foto niet twee keer wordt toegevoegd. Die blijft zolang de eruit geknipte stukken bestaan; verwijder je die stukken of gebruik je de foto nooit, dan wordt hij binnen 2 uur verwijderd, en volledig wanneer je je account verwijdert. We bewaren ook een numerieke handtekening van elk uitgeknipt stuk — een reeks getallen die een model berekent dat we zelf draaien, geen afbeelding — zodat hetzelfde kledingstuk op een andere foto van jou herkend kan worden; die wordt samen met het stuk verwijderd, en direct wanneer je je account verwijdert. Gegevens van beëindigde sessies worden na 90 dagen verwijderd, en productinteractiegebeurtenissen na 180 dagen. Inlog- en verificatiecodes, ook van niet-afgeronde registraties, worden na 2 dagen verwijderd. Wanneer je je account verwijdert, wordt je persoonlijke inhoud verwijderd; boekhoud-, abonnements- en toestemmingsgegevens worden bewaard zolang de wet dat vereist, zonder je persoonlijke inhoud.

09Betalingen

Abonnementen worden gefactureerd door Apple of Google, niet door ons. We zien je kaartgegevens nooit. We ontvangen alleen de aankoop- en abonnementsstatus die nodig is om je abonnement te ontgrendelen.

10Waarom we je gegevens mogen gebruiken

Om de dienst te leveren die je hebt gevraagd (onze overeenkomst met jou); om de dienst veilig te houden, bijvoorbeeld door uploads te controleren (ons gerechtvaardigd belang); en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Waar we op je toestemming steunen — bijvoorbeeld voor meldingen — kun je die op elk moment intrekken in je apparaatinstellingen.

11Jouw rechten

Je kunt je gegevens bewerken en kledingkastitems verwijderen in de app, en je account op elk moment verwijderen (Profiel → Account verwijderen). Je kunt ons ook vragen om een kopie van je gegevens, of ons vragen ze te corrigeren of te verwijderen, door te schrijven naar support@stilyo.app; we antwoorden binnen 30 dagen. Als je in de EU, het VK of Turkije woont, kun je ook een klacht indienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit.

12Kinderen

STILYO is bedoeld voor volwassenen en richt zich niet op kinderen. We vragen niet naar je leeftijd; in plaats daarvan worden lichaamsfoto’s waarop niet duidelijk een volwassene te zien is, automatisch geweigerd. Als we ontdekken dat een account van een kind is, verwijderen we het. Kledingkastfoto’s waarop een kind staat, worden ook geweigerd.

13Deze website

Deze website plaatst geen cookies, draait geen analytics en laadt geen trackers van derden. Onze hostingprovider houdt standaard serverlogs bij, zoals IP-adressen, voor beveiliging.

14Brand partnership enquiries

If a business contacts us through the partnership form on this website, we receive what is entered in it: name, work email address, company, website, country, budget range and message. We use it only to reply and to prepare a partnership offer — never to advertise to app users — and keep it for 24 months. The form sets no cookies.

15Wijzigingen

Als dit beleid verandert op een manier die jou raakt, laten we dat in de app weten voordat de wijziging ingaat.